De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, adicionen o reglamenten, al diligenciar y enviar este formulario usted autoriza de manera previa, expresa e informada a MM Seguros Latam Ltda., identificada con NIT 901.844.206-0, como responsable y/o encargada del tratamiento, para recolectar, almacenar, usar, circular, transmitir y en general tratar sus datos personales conforme a la finalidad aquí descrita.
Sus datos serán utilizados para: (i) gestionar la relación comercial y contractual derivada de la intermediación de seguros; (ii) dar respuesta a solicitudes, cotizaciones o trámites relacionados con productos de seguros; y (iii) enviarle información, publicidad, promociones y ofertas comerciales propias o de las aseguradoras representadas, así como novedades relacionadas con sus productos.
Usted autoriza expresamente que la información y publicidad descritas le sean enviadas a través de los siguientes canales, a los datos de contacto que usted mismo suministre en este formulario: mensajes de texto (SMS), mensajes por WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.
Para efectos de la gestión, cotización, expedición y administración de las pólizas de seguros solicitadas, usted autoriza a MM Seguros Latam Ltda. a transmitir sus datos personales a las compañías aseguradoras con las que MM Seguros Latam Ltda. gestione el producto o servicio requerido, exclusivamente para dicha finalidad. Estas compañías actuarán como responsables del tratamiento de la información que reciban, y estarán sujetas a las mismas obligaciones de protección de datos personales establecidas en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como a revocar esta autorización en cualquier momento y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, en los términos de la Ley 1581 de 2012. Estos derechos podrán ejercerse a través de administracion@mmseguros.co, conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de MM Seguros Latam Ltda.
El suministro de datos sensibles, si los hubiere, es facultativo, y usted no está obligado a autorizarlos ni a responder preguntas relacionadas con ellos.
MM SEGUROS LATAM LTDA.
Razón social: MM Seguros Latam Ltda.
NIT: 901.844.206-0
Domicilio: Calle 106 No. 14-81, Apto. 607, Bogotá, Colombia
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Correo electrónico de contacto: administracion@mmseguros.co
MM Seguros Latam Ltda. actúa como intermediario de seguros (agencia/agente colocador) y, en tal calidad, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta directamente de sus clientes, prospectos y usuarios de sus canales digitales.
Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión o supresión.
Responsable del tratamiento: MM Seguros Latam Ltda., quien decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
El tratamiento de datos personales realizado por MM Seguros Latam Ltda. se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.
MM Seguros Latam Ltda. podrá recolectar, entre otros, los siguientes datos personales, según el canal o formulario a través del cual el titular los suministre:
Datos de identificación: nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad.
Datos de contacto: dirección, número(s) de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico.
Datos relacionados con la intermediación de seguros: información necesaria para la cotización, contratación, expedición, modificación o reclamación de pólizas.
MM Seguros Latam Ltda. no recolecta datos sensibles (origen étnico, orientación sexual, entre otros) salvo cuando resulten estrictamente necesarios para la gestión del producto de seguro solicitado y previa autorización expresa y facultativa del titular.
Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar la relación comercial y contractual derivada de la intermediación de seguros.
Dar trámite a solicitudes, cotizaciones, consultas y reclamaciones relacionadas con productos de seguros.
Transmitir la información necesaria a las compañías aseguradoras con las que se gestione el producto o servicio requerido por el titular, para efectos de la cotización, expedición, modificación o siniestralidad de la póliza.
Enviar publicidad, promociones, ofertas comerciales y novedades sobre productos propios o de las aseguradoras representadas, a través de mensajes de texto (SMS), WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas.
Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables a la actividad de intermediación de seguros.
Para el cumplimiento de las finalidades descritas, MM Seguros Latam Ltda. podrá transmitir los datos personales del titular a las compañías aseguradoras con las que gestione el producto o servicio solicitado. Dichas compañías actuarán, respecto de la información recibida, como responsables del tratamiento y estarán sujetas a las obligaciones de protección de datos previstas en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
MM Seguros Latam Ltda. no venderá, arrendará ni compartirá los datos personales de sus titulares con terceros distintos de las aseguradoras mencionadas, salvo autorización adicional del titular o mandato de autoridad competente.
En su calidad de titular de datos personales, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo que la ley exceptúe dicho requisito.
Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Consultas: el titular, sus causahabientes o su representante podrán consultar la información personal en cualquier momento, dirigiéndose al correo administracion@mmseguros.co La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Reclamos: el titular que considere que su información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o que advierta un presunto incumplimiento de sus derechos, podrá presentar un reclamo dirigido a MM Seguros Latam Ltda. a través del correo administracion@mmseguros.co indicando su identificación, la descripción de los hechos y los documentos que quiera hacer valer. El término máximo de atención será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo, prorrogable por ocho (8) días hábiles adicionales, previo aviso al titular.
MM Seguros Latam Ltda. atenderá las peticiones, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales a través del correo electrónico administracion@mmseguros.co
MM Seguros Latam Ltda. adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso o divulgación indebida.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea razonable y necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, y en todo caso durante el tiempo exigido por las normas legales aplicables en materia comercial, contable, tributaria y de seguros. Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta que se disponga su modificación o sustitución.
MM Seguros Latam Ltda. podrá modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los titulares a través de los canales de contacto disponibles y/o publicado en su página web, antes de su entrada en vigencia.
Fecha de última actualización: 20 de Agosto de 2026
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